+420 222 539 539
Po - Pá: 8 – 22 hod., So - Ne: 9 – 22 hod

Hotel Studánka Recenze

Hodnocení hotelu

92%
Perfektní

dle 85 recenzí

  • Personál

    93%
  • Čistota

    95%
  • Vybavení

    91%
  • Pohodlí

    92%
  • Poměr cena/kvalita

    87%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

dospělý pár, 19.11.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
40 %
  • Dobrá kuchyně a perzonál restaurace

  • 1/ V době pobytu 17. - 19. 11. nešel na budově vila internet, ani po opakovaném upozornění personálu. Zprovozněn 19. 11. po 8:00 hod 2/ Slabí až žádný signál T Mobile na budově, proto nešel ani mob. imternet 3/ Z odsavače par v koupelně kape kondenzát - neodstraněno 4/ Téměř 2 dny i po opakovaném upozornění protěkal záchod 5/ V pátek odpoledne přestal splachovat záchod - odstraněno na třetí pokus po cca 3 hodinách, celou dobu jsme čekali na udržbáře. 6/ Wellness a teplota vody v bazénu silně za naším očekáváním 7/ Na pokojích nejsou župany, na to nás předem nikdo neupozornil 8/ Bezprostřední okolí budovy ("les") - skličující pohled na neudržovaný a zaplevelný porost 9/ Hlína z bot na schodiští v budově vila po dobu min. 24 hod. 10/ Architektura hotelu a interiéru (podhledy v restauraci) je opravdu zvláštní Nic z toho co jsem napsal by mě nepřekvapilo (asi bych si toho ani nevšiml) v soukromém penzionu s poloviční cenou za ubytování, ale úroveň 4 hvězdičkového hotelu si představuji jinak i když byla jakási akční cena. Tento hotel už nepotřebuji nikdy vidět a už vůbec se v něm ubytovávat (vila)

Personál
6
Služby
4
Čistota
4
Komfort
4
Cena/kvalita
2

Anonym

jednotlivec, 30.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
40 %

(bez textového hodnocení)

Personál
2
Služby
2
Čistota
8
Komfort
2
Cena/kvalita
6

Lucie Kudrnová

mladý pár, 22.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
5
Služby
6
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
9

Kateřina Rivolová

dospělý pár, 7.11.2018

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Velký dík celému personálu,který se opravdu velmi snažil, byl vstřícný a milý.

  • Nevím,jaké mělo být malé překvapení na pokoji při příjezdu,ale sekt tam určitě nebyl (kromě malého v minibaru,který byl za poplatek). Romantická večeře při svíčkách (jedné čajové) v restauraci plné hlasitě se bavících hostů příliž romanticky nepůsobila. Romantickou duo koupel po 22 hodině nám naplánovali předem na 18.00hod a posun nebyl možný.Také mě překvapilo,že voda byla bez jakékoliv přísady,když už ne léčivé,tak alesponˇ vonné.

Personál
8
Služby
5
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
5
Hotel Studánka odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, jako překvapení na pokoj dáváme náš produkt z hotelové cukrárny "Studánecké kolečko" a lahvinka sektu je v restauraci u slavnostní večeře. Má to pouze praktický důvod, protože nevíme přesný čas příjezdu hostů na hotel (sekt podáváme vychlazený). Za hlučící skupinu v restauraci se Vám velice omlouváme a snažili jsme se Vám kompenzovat ztrátu soukromí kávou a vyšším nasazením v servisu. Sami jsme byli zaskočeni chováním některých jedinců na úkor ostatních klientů. Vzhledem k novému produktu duo koupele Yin Yang, která je separátně umístěna v samostatné místnosti a vyžaduje přítomnost obsluhy ve wellness, se tato služba nabízí pouze v provozních hodinách wellness. Přísady dáváme pouze do koupelí se zaměřením na aromaterapii. Chápu Vaše rozčarování v nájezdový den, kdy se nám potkal relaxační pobyt s firemní akcí. Přejeme si mít jenom spokojené hosty a neustále se snažíme vylepšovat. Předem Vám děkujeme za zachování přízně. Vaše Studánka!

Milena Kupcová

jednotlivec, 12.9.2018

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
74 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
7
Komfort
7
Cena/kvalita
7

Ludovít Erdélyi

jednotlivec, 1.12.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
6

Anonym

dospělý pár, 3.4.2018

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
8
Čistota
7
Komfort
8
Cena/kvalita
6

Denisa

mladý pár, 14.7.2017

Neratovice Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %
  • Personál byl k nám milý =), čistota, jídlo dobré =), pokoj super

  • Nelíbilo se mi že nebyla otevřena kavárna ani vinárna, milná informace, že se neplatí parní sauna (sdeleno od pracovníka wellness), pak jsme se na konci po pobytu docela divili, ale nebylo to přehnaná částka nastesti =)

Personál
10
Služby
6
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
6

Anonym

dospělý pár, 17.3.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
78 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
7

Anonym

rodina se staršími dětmi, 28.7.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %
  • vstřícnost personálu

  • Neměli jsme polopenzi, takže jsme chodili na večeře do restaurace. Jídlo mi přišlo předražené, malý výběr a gurmánský zážitek to nebyl. Svíčková měla do svíčkové opravdu daleko

Personál
10
Služby
8
Čistota
6
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Lenka

rodina se staršími dětmi, 30.12.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %
  • výborná kuchyně, krásný hotel, krásná příroda, super číšníci i welnes,

  • bohužel jsme měli takovou "uvědomělou" slečnu/paní recepční (při příjezdu a při odjezdu tam byly moc milé recepční, zato mezidobí stálo za to) stačil jeden rozhovor dokázala z pohádky udělat "kovbojku horovou", začala jsem se moc těšit, až náš pobyt skončí, přesto přeji této slečně /paní spoustu spokojených klientů - ostatní zaměstnanci si je rozhodně zaslouží, jsou úžasní

Personál
6
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 3.4.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Příjemný personál a atmosféra

Personál
10
Služby
6
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Milan Minařík

dospělý pár, 23.5.2018

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
80 %
  • krásné prostředí výborná obsluha všude čistota a pořádek

  • vím, že se to časem změní, ale v současné době dojet z Hradce Králové do Rychnova n .Kněžnou po silnicích je opravdu horor. Ani místní v jednotlivých obcích nedokázali poradit.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
7
Cena/kvalita
7

Miroslava Fickerova

jednotlivec, 19.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
82 %
  • Líbilo se mi vše

  • Ńemám co vytknout

Personál
9
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Jana Vávrová

rodina se staršími dětmi, 4.12.2018

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
82 %
  • Byli jsme zde už podruhé,tentokrát s vnoučaty.Všichni jsme si to užili.V areálu hotelu bylo teplo a čisto,příjemný personál.Zahráli jsme si bowling,jinak venku se dalo leda na procházky. Chutnala nám strava,krásně upravené stoly byly samozřejmostí.Co musíme pochválit,je také kvalita matrací!Cena za víkendový pobyt je vyšší ale úměrná kvalitě.Doporučuji všem hotel Studánku!

  • Trochu nás překvapila nabídka v jídelně pouze drahých nápojů ve skle pro děti(při večeři).Uvítali bychom točenou limonádu,džus nebo horkou vodu na čaj či kávu.Za nápoje po dvou večeřích jsme dopláceli přes 600,-Kč.Při pobytu je třeba hodně pít,museli jsme zajet do města pro nějaké pití na celý den a na noc.Příště to budeme řešit včas.

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
7

Anonym

jednotlivec, 3.6.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Příjemné ubytování v apartmánu, výborná kuchyně, příjemná obsluha v restauraci i na recepci.

  • Určitě by se daly zlepšit služby ve wellness části - zejména přístup personálu k zákazníkům.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 29.4.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Ivana Kopencová

rodina se staršími dětmi, 26.8.2018

Vysoké Mýto Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Svatopluk ŠEBEK

jednotlivec, 31.5.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Karel

dospělý pár, 19.8.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Umístění a celkova atmosféra

  • Nic me nenapadá

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
6