+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel Studánka Reviews

Hotel ratings

94%
Perfect

by 444 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    96%

  • Cleanliness

    96%

  • Equipment

    94%

  • Comfort

    93%

  • Value for money

    89%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

young couple, 30.10.2022

Ústecký kraj

  • Overall rating
36 %

(without text rating)

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
6
Comfort
2
Value/money
2

Martina Boháčová

mature couple, 7.7.2022

Ústecký kraj

  • Overall rating
36 %

  • Okolí, bazén, masáž

  • V pokoji nebyla klimatizace, ubytování ve 3.patře bez výtahu, jídlo nebylo dobré

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
2
Value/money
2

Anonym

single traveler, 30.11.2018

Čeština

  • Overall rating
40 %

(without text rating)

Personnel
2
Services
2
Cleanliness
8
Comfort
2
Value/money
6

Anonym

mature couple, 19.11.2016

Česká republika

  • Overall rating
40 %

  • Dobrá kuchyně a perzonál restaurace

  • 1/ V době pobytu 17. - 19. 11. nešel na budově vila internet, ani po opakovaném upozornění personálu. Zprovozněn 19. 11. po 8:00 hod 2/ Slabí až žádný signál T Mobile na budově, proto nešel ani mob. imternet 3/ Z odsavače par v koupelně kape kondenzát - neodstraněno 4/ Téměř 2 dny i po opakovaném upozornění protěkal záchod 5/ V pátek odpoledne přestal splachovat záchod - odstraněno na třetí pokus po cca 3 hodinách, celou dobu jsme čekali na udržbáře. 6/ Wellness a teplota vody v bazénu silně za naším očekáváním 7/ Na pokojích nejsou župany, na to nás předem nikdo neupozornil 8/ Bezprostřední okolí budovy ("les") - skličující pohled na neudržovaný a zaplevelný porost 9/ Hlína z bot na schodiští v budově vila po dobu min. 24 hod. 10/ Architektura hotelu a interiéru (podhledy v restauraci) je opravdu zvláštní Nic z toho co jsem napsal by mě nepřekvapilo (asi bych si toho ani nevšiml) v soukromém penzionu s poloviční cenou za ubytování, ale úroveň 4 hvězdičkového hotelu si představuji jinak i když byla jakási akční cena. Tento hotel už nepotřebuji nikdy vidět a už vůbec se v něm ubytovávat (vila)

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
4
Value/money
2

Ladislav Prečan

single traveler, 7.5.2019

Čeština

  • Overall rating
50 %

  • Jídlo obsluha na jedničku

  • Levandulový pobyt nic moc krátká masáž,koupel,větší důraz na úklid za postelemi.

Personnel
7
Services
5
Cleanliness
4
Comfort
5
Value/money
4

Pavlina

family with young children, 1.1.2022

Česká republika

  • Overall rating
60 %

  • Silvestr dokonale pripraveny nemel chybu kapela obcerstveni pan reditel miluje svoji prace clovek na pravem miste Pan kuchar mistr jidlo v restauraci skvele bufet trochu slabsi Personal mily dekujem byli jsme spokojeni

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6

Karel Horák

mature couple, 5.2.2024

Hl.m.Praha

  • Overall rating
64 %

  • Býváme pravidelnými hosty, máme moc rádi hotel a okolní přírodu.

  • Radost mi udělaly nové židle v jídelně, ty staré byly hodně nepohodlné, obsluha hotelu byla příjemná.

  • Zklamalo nás, že personál nedoplňoval jídlo, v sedm večer jsme přišli na večeři, už nebyly kuřecí špalíčky a výpečky, ráno zase došla volská oka, tak se nádoba přikryla utěrkou a bylo vyřešeno. Za mě opravdu nemůže být velký problém usmažit pár vajíček...

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
4

Jana Strossova

mature couple, 18.4.2024

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
68 %

  • Nikde na voucheru nebyla informace, že budeme bydlet v depandanci, navíc v prvním patře. Je mi 75 let, mám operovana obě kolena a páteř a navic jsme s sebou meli pejska. S ním se samozřejmě musí několikrát denně ven, k tomu stravování a welnes v jiné budově. Myslím, že by se toto mělo zohlednit v ceně, která není zanedbatelná i za pejska. Nikdy bych nejela nekam, kde budu takto ubytována. Byla jsem velmi rozzlobená. Jinak strava i personál skvělé, ale to ubytování bylo pro mně velmi nepříjemné. Areál je nádherný, personál bohužel pro mně neměl jinou možnost ubytování.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
2
Value/money
2

Libor Vítek

single traveler, 17.7.2020

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
70 %

  • Krásné prostředí,ubytování na úrovni,jídlo taky.

  • Jeden den bez el.proudu,masáž ve tmě,žádná kompenzace za den bez proudu. Některé ceny přemrštěné-příklad: točené pivo plzeň 1/2l 46Kč Ok plechovka plzeň 1/3 45Kč ?!

Personnel
9
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
7
Value/money
5
Hotel Studánka replied to this review.
Dobrý den, pane Vítku,
jsem si vědom, že být bez proudu od 7,30 hod do 20 hod není vůbec příjemné, ale tato záležitost nebyla "v rukách hotelu" - nicméně jsme přesvědčen, že jsme se na tuto situaci připravili tak, aby se naši hosté cítili komfortně i těchto podmínkách. Byly zabezpečeny všechny služby gastronomické (byť omezené) i doplňkové. Právě masáže jsou jedním z nabízených produktů, kde se díky absenci elektrického proudu podařilo vytvořit krásné prostředí (dle názoru našich hostů). Chápu, že ne každému se toto může líbit, ale právě proto jsem na hotelu abych s každým tyto situace řešil individuálně. Mrzí mě , že jste se nestavil osobně a ponechal si svůj názor až na toto médium.
Budu se těšit na příští osobní setkání a věřte, že vám rád vyjdu vstříc.
Petr Čermák- ředitel hotelu .

František Hrubý

mature couple, 24.8.2023

Olomoucký kraj

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

MUDr. Vít Petr

group of friends, 19.6.2022

Žatec Česká republika

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6

Zdenka Kapitolová

single traveler, 15.7.2020

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
6

Vladimír Kulhánek

mature couple, 5.6.2019

Pardubický kraj

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
7

Kateřina Rivolová

mature couple, 7.11.2018

Karlovarský kraj

  • Overall rating
72 %

  • Velký dík celému personálu,který se opravdu velmi snažil, byl vstřícný a milý.

  • Nevím,jaké mělo být malé překvapení na pokoji při příjezdu,ale sekt tam určitě nebyl (kromě malého v minibaru,který byl za poplatek). Romantická večeře při svíčkách (jedné čajové) v restauraci plné hlasitě se bavících hostů příliž romanticky nepůsobila. Romantickou duo koupel po 22 hodině nám naplánovali předem na 18.00hod a posun nebyl možný.Také mě překvapilo,že voda byla bez jakékoliv přísady,když už ne léčivé,tak alesponˇ vonné.

Personnel
8
Services
5
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
5
Hotel Studánka replied to this review.
Dobrý den, jako překvapení na pokoj dáváme náš produkt z hotelové cukrárny "Studánecké kolečko" a lahvinka sektu je v restauraci u slavnostní večeře. Má to pouze praktický důvod, protože nevíme přesný čas příjezdu hostů na hotel (sekt podáváme vychlazený). Za hlučící skupinu v restauraci se Vám velice omlouváme a snažili jsme se Vám kompenzovat ztrátu soukromí kávou a vyšším nasazením v servisu. Sami jsme byli zaskočeni chováním některých jedinců na úkor ostatních klientů. Vzhledem k novému produktu duo koupele Yin Yang, která je separátně umístěna v samostatné místnosti a vyžaduje přítomnost obsluhy ve wellness, se tato služba nabízí pouze v provozních hodinách wellness. Přísady dáváme pouze do koupelí se zaměřením na aromaterapii. Chápu Vaše rozčarování v nájezdový den, kdy se nám potkal relaxační pobyt s firemní akcí. Přejeme si mít jenom spokojené hosty a neustále se snažíme vylepšovat. Předem Vám děkujeme za zachování přízně. Vaše Studánka!

Lucie Kudrnová

young couple, 22.10.2018

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
5
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
9

Milena Kupcová

single traveler, 12.9.2018

Liberecký kraj

  • Overall rating
74 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
7

Ludvík

single traveler, 11.6.2023

Čeština

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 29.8.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 16.5.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
76 %

  • Klid, snaha dělat to správně. Až na vyjímky milý a ochotný personál.

  • Jeden nepříjemný číšník venku. Naprosto nevyhovující přistýlka. Za takovou cenu by Hotel měl investovat peníze do kvalitního rozkládacího gauče, který když se rozloží, nebude vrzat, bude bytelný a ne jak z ubytovny.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 18.3.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
76 %

  • Výborná kuchyně, klid

  • Tři sauny, cca pro 10-12 lidi, ale v odpocivarne pouze 4 lehátka. Celodenní pitný režim, který jsme měli na voucheru, ve skutečnosti představoval dvě třetinky vody na pokoji a dzbanek vody s citronem u sauny. Kneipuv chodník? Nefunkční. No a na závěr, paní, která servirovala teple večeře, měla sice krásné dlouhé blond vlasy, ale při nakloněni ji vesele vlaly nad jídlem. Je to hygienické?

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
6