Hotel Studánka Recenze

Zasílám Vám pozdrav ze Studánky a děkujeme Vám za udělené hodnocení. Věnoval jsem se pečlivě Vaší poznámce u záporného hodnocení a nebyla mnou shledána žádná překážka v podání zpětné vazby ihned na místě v hotelové recepci, nebo přímo u vedení hotelu. Pan ředitel byl osobně přítomen, až do pozdních nočních hodin, i po celý druhý den Vašeho pobytu. Vše rádi a ochotně řešíme přímo u vzniklé situace. Vaše duokoupel začínala v 17,00 hod., a následné zábaly byly v časech 17,30 a 18,00 hod. U vstupu do wellness v odpočinkové zóně, máme standardně umístěn pitný koutek, kde se hosté sami občerstvují čajem a naší Studáneckou vodou (obsluha ve wellness pouze doplňuje nápoje a vzhledem k hygienickým opatřením je konzumace ponechána na vlastním uvážení návštěvníků wellness). Jenom na doplnění, máme vlastní zdroj pitné vody a hosté kladně kvitují zvýšený obsah minerálů ve vodě. Na jakékoliv upozornění reagujeme a zpětná vazba je pro nás hodně důležitá. Věřím, že vzniklý dojem nebo pocit nepřeváží Vaši spokojenost s pobytem a opět k nám do letoviska Studánka zavítáte. S přátelským pozdravem, za celý kolektiv hotelu Studánka, Luboš Kalous

Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu z Vašeho pobytu na Studánce. Zásuvky máme dle normy, kterou vyžadují bezpečnostní předpisy. Je to v zájmu všech hostů, aby nedošlo k požáru. Raději trochu omezení, než řešit ohrožení osob. Děkujeme Vám za pochopení. LK